Адреса:
 18001
м. Черкаси
бул. Шевченка, 185

Телефон:
 (0472) 33-43-43

Звернення громадян

    Відповідно до Закону України від 2 липня 2015 року № 577-VIII «Про внесення змін до Закону України «Про звернення громадян» щодо електронного звернення та електронної петиції» з 28 жовтня 2015 року “письмове звернення також може бути надіслане з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення).
     Звернення надсилається органам виконавчої влади, до повноважень яких належить вирішення порушених у ньому питань.
    У зверненні необхідно обов’язково вказати  прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання заявника, чітко і зрозуміло викласти суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати.
     В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається.
    • порушене у зверненні питання не належить до компетенції управління освіти і науки обласної державної адміністрації;
    • не вказані дані, які обов’язкові для заповнення картки заявника;
    • у тексті звернення не викладено суті порушеного питання;
    • містить нецензурну лексику або образи, заклики до розпалювання національної, расової, релігійної ворожнечі.

    Зміст звернення має бути стислим та інформативним, містити конкретні факти по суті питання. Реквізити заявника повинні вноситись ретельно, що прискорить опрацювання звернення відповідним органом виконавчої влади та надання відповіді заявнику.

    У разі коли для розгляду електронного звернення по суті необхідно зазначати персональні дані заявника або інших осіб, за винятком тих, що містяться у зверненні, заявнику пропонується звернутися з усним або письмовим зверненням.

    Якщо Ви бажаєте отримати офіційну відповідь на звернення, Ви маєте надіслати листа у письмовій формі на адресу:

    Управління освіти і науки
    Черкаської обласної державної адміністрації
    м. Черкаси, 18001
    бульвар Шеченка, 185

    Кількість переглядів: 635